Letačko osoblje kompanije “Virdžin Australija” pohađaće kurs pod nazivom “Elevejt” na kom će učiti o vinima, pravilima lepog ponašanja, urednom izgledu i govoru tela, a sve zbog borbe sa “Kvantasom” oko elitne klijentele.
Stjuardese i stjuarti australijske avio-kompanije moraće i da prestanu da se obraćaju putnicima sa tradicionalnim australijskim izrazom "mejt" (mate, druže), osim u slučajevima u kojima redovne mušterije naznače da im to ne smeta.
Osim toga, izmena će biti i na aerodromima, gde će "obične" šankere i stolove za bilijar zameniti profesionalni baristi i moderniji nameštaj.
Iako iz kompanije kažu da im nije namera da "prave nasmejane, uštogljene klonove" već da se obraćaju "podjednako turistima i redovnim putnicima, ali i biznis klasi", osoblje drugačije vidi promene.
"Oni žele da zaboravimo na taj seksi izgled koji je oduvek bio vezivan za našu kompaniju. Žele da se odmaknemo od toga i da budemo ono što oni nazivaju umerenijim", rekao je za "Dejli Telegraf" jedan član osoblja.
Izvor: b92.net